Повернення

КРОК 1

На повернення товару у Вас ? 30 календарних дн?в. Заповн?ть форму повернення товару, яку Ви отримали разом з посилкою або у вкладеному файл? в електронному лист? з ?нформац??ю про в?дправку посилки. Якщо у Вас нема? формуляра, будь ласка, зв'яж?ться з Центром Обслуговування Кл??нт?в за допомогою нашо? гарячо? л?н??, чату або електронно? пошти. Формуляр повернення товару ми над?шлемо Вам на електронну пошту.

parcel Created with Sketch.

КРОК 2

Запакуйте товар, який Ви хочете повернути, ? вклад?ть в посилку бланк повернення товару. Посилку потр?бно ретельно запакувати. Повернення товару належно? якост? можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей ? товарного вигляду (в?дсутн?сть сл?д?в експлуатац?? ? нос?ння, наявн?сть ориг?нально? ? неушкоджено? упаковки та ярлик?в).

КРОК 3

Ви можете повернути товар разом ?з заповеним бланком повернення товару за допомогою "Ново? Пошти", "Укрпошти", кур'?рсько? служби "Meest Express".

Адреси для повернення посилок вказан? у форм? повернення товару.

Послугу за повернення товару оплачу? кл??нт. У раз? несплати посилка повернеться в?дправнику (кл??нту).

У раз? виникнення питань зверн?ться до нашого Центру Обслуговування кл??нт?в за номером +38 044 334 45 06, або напиш?ть нам info@www.86c2c.com

icon-wallet

КРОК 4

Дочекайтеся повернення грошових кошт?в. Грошов? кошти будуть повернен? протягом 14 календарних дн?в з моменту надходження товару, що поверта?ться, на склад. Повернення грошових кошт?в зд?йсню?ться в спос?б, зазначений Покупцем у бланку повернення товару

Зверн?ть увагу!

Деяк? категор?? товар?в не п?длягають поверненню та обм?ну зг?дно з Постановою Каб?нету М?н?стр?в Укра?ни в?д 19 березня 1994 р. № 172. Продовольч? товари, л?карськ? препарати та засоби, предмети санг?г??ни.

Товари, як? не п?длягають поверненню та обм?ну

Непродовольч? товари:

- корсетн? товари (корсети, бод?, бюстгальтери);
- парфюмерно-косметичн? вироби, товари в аерозольн?й упаковц?;
- п?р’яно-пухов? вироби (кр?м пуховик?в);
- дитяч? ?грашки м'як?, дитяч? ?грашки гумов? надувн?;
- рукавички;
- б?лизна нат?льна (нижня б?лизна, купальники, н?чн? сорочки);
- предмети особисто? г?г??ни (бритви, зубн? щ?тки, щ?тки для волосся, масажн? щ?тки, шпильки, б?гуд? для волосся та ?нш? аналог?чн? товари);
- ?нструменти для ман?кюру ? педикюру;
- ювел?рн? вироби з дорогоц?нних метал?в, вироби з бурштину;
- тканини, тюлегардинн? ? мереживн? полотна;
- панч?шно-шкарпетков? вироби;
- б?лизна пост?льна;
- товари для немовлят;

Зверн?ть увагу, якщо над?сланий Вами товар не п?дляга? поверненню, ми будемо змушен? в?дправити його назад за Ваш рахунок.

Обм?н

КРОК 1

Поверн?ть товар в?дпов?дно до ?нструкц??, наведено? вище (Повернення).

buy Created with Sketch.

КРОК 2

Зроб?ть нове замовлення в будь-який зручний для Вас час. Пам'ятайте, що новий товар оплачу?ться заново. Повернути Ваш? грош? ми зможемо в?дразу при отриманн? Вашого товару на склад? протягом 14 дн?в.

Рекламац?я

icon-e-mail

КРОК 1

Перш н?ж в?дправити товар на рекламац?ю, над?шл?ть нам заявку на електронну пошту: support@www.86c2c.com Наш? консультанти нададуть Вам ?нструкц?? щодо оформлення повернення товару. Перед поданням товару на рекламац?ю, будь ласка, над?шл?ть нам фотограф?? дефекту ? його короткий опис на адресу: support@www.86c2c.com

КРОК 2

Заповн?ть бланк повернення товару, який Ви отримали разом ?з замовленням. Якщо у Вас нема? бланку, будь ласка, зв'яж?ться з Центром обслуговування кл??нт?в за допомогою нашо? гарячо? л?н??, чату або електронно? пошти.

Бланк повернення товару ми над?шлемо Вам на електронну пошту. На повернення товару неналежно? якост? у Вас ? 30 календарних дн?в, як? в?драховуються з моменту подач? рекламац??.

calendar Created with Sketch. 14

КРОК 3

Дочекайтеся розгляду Вашо? рекламац??. Вс? рекламац?? розглядаються протягом не б?льше 14 календарних дн?в з моменту надходження товару на склад.

Залишити пов?домлення
速度与激情最新剧集免费